POUR UN VÉRITABLE SERVICE PUBLIC DE L'EMPLOI

En effet, le lundi 8 février sera le premier jour choisi par la direction régionale de Pôle Emploi Rhône Alpes Auvergne pour déployer un nouveau dispositif appelé « Accès direct à son conseiller »... qui hormis les rendez-vous, repose sur la fermeture des agences tous les après-midi !

Cette fermeture des sites doit être analysée en articulation avec les autres dispositifs du Nouveau parcours du demandeur d’emploi (NPDE), de l’automatisation de l’indemnisation, de l’instauration de mail.net et du 100 % Web.

Ensemble, ils forment un système cohérent

dont l’objectif est de vider

les agences de leurs usagerEs.

La direction vend ces dispositifs en annonçant davantage de rendez-vous physiques et une autonomie des agents, un confort de travail qui résulterait de la mise à distance du public.

Mais les après-midi vont surtout être utilisés pour traiter les sollicitations numériques appelés « tickets ». Ce travail pouvant être réalisé n’importe où, sur des lieux éloignés des usagerEs (directions régionales ou plateformes nationales), l’étape suivante est la disparition définitive de sites, prioritairement dans les espaces ruraux.

Les Maisons de service au public (MSP) regroupant des services comme la CAF, la CPAM, les Finances publiques et Pôle emploi, justifieront l’existence d’une proximité de façade en zone non urbaine.

Casse du service public

Ainsi, la direction répond directement aux injonctions de la Commission européenne qui exige le cantonnement des services publics de l’emploi à des services de 1er niveau, informatifs, et aux fonctions régaliennes : suivi, contrôle, entretien de situation.

C’est désormais au secteur privé d’exercer l’expertise : c’est le signal lancé par la nouvelle prestation « activ’emploi » massivement sous-traitée au requin du privé Ingeus.

L’automatisation du traitement des demandes d’allocations va achever la mission indemnisation et permettre son externalisation sur le modèle des intermittents du spectacle.

Mis à distance des agences, hormis les temps réduits où il pourra être reçu sur rendez-vous, l’usager est abandonné à son sort. Il formatera rapidement sa relation avec le conseiller par le seul mode électronique sur un rapport purement administratif et informatif, le seul possible à distance.

C'est pour cela que les organisations syndicales (CGT, SNU-FSU , Sud Emploi) ont déposé un préavis de grève reconductible à partir du 8 février et avec le soutien du MNCP et de chom'actif se rassembleront devant la direction régionale de Pôle Emploi, avenue Edouard Michelin à Clermont-Ferrand à partir de 10H00.

Le NPA soutien la lutte des agents de Pôle Emploi

Le NPA appelle à participer au

RASSEMBLEMENT

DEVANT LA DIRECTION REGIONALE DE PÔLE EMPLOI

à Clermont-Ferrand (Avenue Edouard Michelin)

LUNDI 8 FEVRIER 2016

à partir de 10H00

Lire le tract intersyndical : ICI

à écouter l'appel fait lors du rassemblement de soutien aux salariés de goodyear.

Le NPA exige le maintien et le développement d'un véritable service public de l'emploi, accessible à tous, présent sur tout le territoire , ouvert toute la journée avec les moyens financiers nécessaires à son fonctionnement.

Le NPA appelle à signer la pétition : Pour le Maintien de l'ouverture des agences Pôle Emploi - Pour le Maintien d'un Service Public de l'Emploi : ICI

Le NPA dénonce le tout internet qui est en mettre en lien avec le manque de personnel, et qui éloignera de plus en plus , les demandeurs d'emploi les plus en difficultés.